除夕當天,磁浮股份公司董事長劉天保,磁浮股份公司副總經理、鳳凰磁浮公司執行董事兼總經理劉立勇帶隊深入鳳凰磁浮公司各部門辦公室、控制中心、設備班組、各車站開展春節慰問活動,為堅守崗位的一線員工送去節日問候和關懷。
在磁浮控制中心,值守人員全神貫注地盯著屏幕,有條不紊地指揮調度,全力保障列車安全運行。車站內張燈結彩,磁浮列車裝飾煥然一新,一幕幕溫馨的畫面不斷上演:有的員工耐心地為游客解答疑問,有的則細心攙扶老人上車,還有的員工熱心引導候車的游客觀看車站非遺表演,贈送游客新年小禮品……
劉天保代表公司向堅守崗位的員工及其家人致以誠摯問候,稱贊他們“舍小家、顧大家”,為游客安全愉快的出行游覽保駕護航,是公司不可或缺的“壓艙石”。他強調,一是要體現關懷、加強保障,切實關心員工生活,做好值班人員后勤服務,確保大家能夠安心在崗、溫暖過節。二是要深入一線、靠前指揮,嚴格執行領導干部帶班制度,加強對車站安全生產的監督檢查,牢牢守住安全底線,確保節日期間不發生任何安全事故。三是要提升服務、注重宣傳,在購票引導、動線安排、講解咨詢、現場活動、車輛接駁等方面進一步提升服務品質,優化服務流程,提升服務效率。創新方式方法,加大宣傳力度,在提升項目知名度和影響力方面持續發力。
關懷暖人心,責任促擔當。一句句深情問候,一聲聲親切囑托,讓員工們深受鼓舞,紛紛表示將把關懷轉化為工作動力,以更加扎實的工作、更為優質的服務回饋公司和游客的信任。